Rujukan Laman

Bagaimana jomkiss2 Melindungi Maklumat Anda

Di jomkiss2, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab utama — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data Dilindungi Enkripsi SSLTiada Jualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7Patuh Undang-Undang Tempatan Malaysia
jomkiss2 Bagaimana jomkiss2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada sebarang waktu.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap permintaan dalam masa 72 jam bekerja selepas penerimaan.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman jomkiss2.app tersedia sepanjang masa. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di jomkiss2.app, navigasi ke tetapan privasi, dan hantar permintaan formal terus melalui portal pengguna kami yang selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara jomkiss2 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data setiap hari. Dari enkripsi akaun hingga polisi pengekalan rekod, berikut ialah amalan konkrit yang kami patuhi untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di bawah…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomkiss2.app dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan rekod akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi menghalang akses tanpa kebenaran. Anda boleh mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan dalam portal akaun anda.

Penggunaan Kuki yang Jelas

jomkiss2 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data Terhad

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Setelah penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan jomkiss2 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk memastikan akauntabiliti penuh.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi di jomkiss2

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan yang ada.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti penyedia FPX dan DuitNow, atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami mematuhi tempoh pengekalan minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan yang terpakai di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda di jomkiss2.app dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan akses dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera, termasuk keperluan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas ke jomkiss2.app.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung di jomkiss2.app atau melalui e-mel rasmi kami. Kami komited untuk mengakui setiap aduan dalam masa 48 jam dan memberikan penyelesaian yang memuaskan.